10月3日,呼和浩特市住建局召開(kāi)2024-2025年采暖季全市供熱動(dòng)員會(huì )。
會(huì )上,呼和浩特市住建局對2024年全市溫暖工程完成情況進(jìn)行了通報。呼和浩特市把“溫暖工程”作為全市的“一號工程”,從熱源、熱網(wǎng)、換熱站、熱用戶(hù)和體制機制等方面同時(shí)發(fā)力,全面提升供熱質(zhì)量和服務(wù)水平。目前各項任務(wù)已基本完成,全市供熱系統開(kāi)始全面注水加壓,各供熱企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始提前組織入戶(hù)“訪(fǎng)民問(wèn)暖”,對溫暖工程改造進(jìn)行查漏補缺,及時(shí)幫助用戶(hù)解決暖氣片漏水、管道和濾網(wǎng)堵塞等問(wèn)題,保證供熱質(zhì)量。
會(huì )議要求各旗縣區政府和各供熱企業(yè)要堅決落實(shí)企業(yè)主體責任、屬地管理責任和行業(yè)部門(mén)監管責任,把群眾的冷暖緊緊抓在手中、放在心上,以高度負責任的態(tài)度來(lái)做好各項供熱保障工作。一是與煤炭企業(yè)、燃氣企業(yè)和熱電廠(chǎng)密切對接,及時(shí)簽訂供用合同,保障供熱用煤、用氣等能源和躉售熱源充足穩定供應。二是做好供熱運行管理,在10月10日前完成供熱設施試水試壓,重點(diǎn)對實(shí)施改造后的一次網(wǎng)、二次網(wǎng)、換熱站和樓棟管道運行情況進(jìn)行檢驗,及時(shí)處理存在的問(wèn)題和故障;供熱開(kāi)始后嚴格保證供回水溫度處于正常運行區間,保障用戶(hù)家中供熱溫度達標。三是落實(shí)供熱“雙管家”制度,供熱企業(yè)在每個(gè)小區安排專(zhuān)職管家和社區網(wǎng)格員相互配合,及時(shí)解決小區供熱問(wèn)題。四是設立了市級和旗縣區的供熱服務(wù)熱線(xiàn),與“雙管家”制度緊密結合,及時(shí)接收、派送和處理投訴信息,提高供熱問(wèn)題的處理效率。五是提前開(kāi)展訪(fǎng)民問(wèn)暖工作,組織供熱管家提前介入,對溫暖工程路面恢復等工作進(jìn)行查漏補缺,安排經(jīng)驗豐富的人員成立專(zhuān)業(yè)維修隊伍,對供熱設施、設備、用戶(hù)進(jìn)行全面排查,重點(diǎn)針對上一采暖季投訴較多的小區、“大串聯(lián)”系統小區等特殊用戶(hù)管道、暖氣片、閥門(mén)等進(jìn)行檢查、清洗、更換,同時(shí)在供暖開(kāi)始后定期開(kāi)展入戶(hù)測溫,保證采暖季供熱設施正常運行。六是持續推進(jìn)智能測溫裝置安裝,對于管網(wǎng)末端、邊戶(hù)、頂戶(hù),居民反映往年供熱質(zhì)量差等特殊用戶(hù),要同步安裝戶(hù)內測溫裝置,監測數據接入全市管理平臺進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,實(shí)現對用戶(hù)室溫的實(shí)時(shí)監測,便于及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題。新聞+從10月1日開(kāi)始,呼和浩特市全市集中供熱系統全面注水,如果供熱管道、暖氣片等出現漏水等問(wèn)題,請及時(shí)撥打供熱服務(wù)熱線(xiàn)或供熱企業(yè)服務(wù)熱線(xiàn),將第一時(shí)間安排工作人員上門(mén)解決。
市級供熱服務(wù)保障熱線(xiàn)0471-4610066
新城區供熱服務(wù)保障熱線(xiàn)0471-4610101
回民區供熱服務(wù)保障熱線(xiàn)0471-4610202
玉泉區供熱服務(wù)保障熱線(xiàn)0471-4610303
賽罕區供熱服務(wù)保障熱線(xiàn)0471-4610606
來(lái)源于:北方新報