寒冬送暖，協(xié)作情深。2月5日下午，城發(fā)辛家營(yíng)分公司運(yùn)營(yíng)五所收到了恒大未來(lái)城物業(yè)服務(wù)中心送來(lái)的感謝慰問(wèn)物資，對(duì)運(yùn)營(yíng)五所在2025—2026年度供暖季期間，以專(zhuān)業(yè)服務(wù)、高效響應(yīng)和全力保障，為恒大未來(lái)城全體業(yè)主提供持續(xù)穩(wěn)定的供熱服務(wù)，表示誠(chéng)摯感謝與節(jié)日問(wèn)候。
自本供暖季啟動(dòng)以來(lái)，雙方始終堅(jiān)持“相互理解、坦誠(chéng)溝通、高效協(xié)作”的工作原則，構(gòu)建起緊密融洽的聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制。作為專(zhuān)業(yè)供熱保障單位，辛家營(yíng)分公司運(yùn)營(yíng)五所主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、靠前服務(wù)，以高度的責(zé)任感和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)供熱工作。供暖前期，提前與物業(yè)對(duì)接，聯(lián)合開(kāi)展供熱系統(tǒng)全面排查，對(duì)小區(qū)換熱站、管網(wǎng)線(xiàn)路等關(guān)鍵設(shè)施進(jìn)行細(xì)致檢修與調(diào)試，從源頭消除安全隱患，為供暖季平穩(wěn)運(yùn)行筑牢堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；供暖期間，針對(duì)業(yè)主反映的室溫調(diào)節(jié)、管道排氣、故障報(bào)修等訴求，工作人員始終快速響應(yīng)、及時(shí)上門(mén)、妥善處置。小區(qū)供熱管家與物業(yè)團(tuán)隊(duì)保持常態(tài)化溝通，實(shí)時(shí)共享供熱運(yùn)行信息，協(xié)同解決各類(lèi)問(wèn)題，用貼心、高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)贏得小區(qū)業(yè)主的廣泛認(rèn)可。
長(zhǎng)期協(xié)作中，雙方不僅形成了高效順暢的工作默契，更結(jié)下了真誠(chéng)深厚的伙伴情誼。從日常工作對(duì)接、突發(fā)情況處置，到供熱政策解讀、業(yè)主溝通引導(dǎo)，運(yùn)營(yíng)五所始終給予全力支持；物業(yè)團(tuán)隊(duì)也積極配合做好業(yè)主宣傳解釋、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、設(shè)施巡查輔助等工作，形成“分工明確、協(xié)同發(fā)力、同向發(fā)力”的良好工作格局。臨近歲末，恒大未來(lái)城物業(yè)服務(wù)中心專(zhuān)程送來(lái)慰問(wèn)感謝物資，既是對(duì)運(yùn)營(yíng)五所供熱保障工作的充分肯定，更是對(duì)雙方并肩作戰(zhàn)、守望相助情誼的溫暖傳遞，讓寒冬里的協(xié)作情誼更加濃厚。
此次供暖季平穩(wěn)有序運(yùn)行，離不開(kāi)運(yùn)營(yíng)五所的專(zhuān)業(yè)保障與持續(xù)付出，也離不開(kāi)物業(yè)單位的理解支持與密切配合。下一步，辛家營(yíng)分公司運(yùn)營(yíng)五所將繼續(xù)堅(jiān)守供熱初心、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，持續(xù)提升供熱質(zhì)量與服務(wù)水平，與恒大未來(lái)城物業(yè)服務(wù)中心深化溝通、緊密協(xié)作，攜手為廣大業(yè)主營(yíng)造更溫暖、更安心、更舒適的居住環(huán)境，共同譜寫(xiě)互利共贏、攜手共進(jìn)的新篇章。
